(管理工程系 讯 王夏秋、韦秋凤、郑淋/文 黄治枰/图)近日,管理工程系城市轨道交通运营管理协会在管理楼城轨实训中心举行了第一届客运服务英语礼仪决赛。
本次比赛分为初赛和决赛两个阶段。初赛阶段,参赛选手需拍摄客运服务英语情景对话、车站实训室功能区实景两个内容参与视频评比,共选出20个优秀作品入围决赛。决赛采用个人参赛的形式,共分为礼仪操展示和个人礼仪展示两个项目。在比赛中,参赛选手以饱满的精神状态、优质的服务、标准的礼仪动作给评委和现场观众留下了深刻的印象。经过激烈角逐,城市轨道交通运营管理2016(订单班)廖植云、廖雨婷、陈樱三位同学分获第一、第二、第三名。
此次比赛旨在引导同学们掌握城市轨道交通客运服务人员应具备的基本礼仪知识,丰富校园文化生活,为学生在今后的实习和工作中更好地服务乘客奠定良好的基础。
集体礼仪操展示
标准坐姿
集体合影